Rechargez vos batteries
Couche-Tard a tout ce qu’il vous faut pour vous permettre de refaire le plein d’énergie tout en faisant facilement celui de votre véhicule.
Couche-Tard facilite la recharge.
- Offre – Faites le plein d’énergie pendant que vous attendez que votre véhicule se recharge grâce à notre offre étendue et variée d’aliments frais, de boissons et de collations.
- Pratique – Un chargement rapide, des emplacements excellents.
- Sécuritaire – Avec des horaires prolongés et des places de stationnement éclairées, Couche-Tard est un endroit sécuritaire pour recharger votre véhicule.
- Commodités – Ouvert 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, WiFi gratuit, toilettes propres.
Appli de chargement Couche-Tard
Une expérience de chargement facile au bout de vos doigts
- Téléchargez l’appli de chargement Couche-Tard sur l’App Store d’Apple ou sur Google et inscrivez-vous pour obtenir les meilleurs prix.
- Lancez la recharge de votre véhicule sur votre appli d’un glissement rapide du doigt.
- Trouvez les bornes de recharge de véhicules électriques de Couche-Tard les plus proches au Canada.
- Vérifiez la disponibilité en temps réel des bornes de recharge pour VÉ.
- Gérez votre compte et mettez à jour vos renseignements de paiement.
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FAQ
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Un aperçu des bornes de recharge de Couche-Tard figure sur notre appli mobile, ou sur notre portail Web. La carte de bornes de recharge indique aussi les bornes de recharge disponibles en temps réel et les prix.
Pour vous inscrire à titre de client, téléchargez l’appli de chargement Couche-Tard et suivez les instructions. Vous devrez fournir votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse courriel et les renseignements de votre carte de crédit.
Comme offre de lancement, la recharge est gratuite. Toutefois, vous devez tout de même vous inscrire à titre de client et vous créez un compte soit sur notre appli mobile ou sur notre portail Web.
Voici les étapes pour recharger votre véhicule :
- Branchez le câble de chargement propre à votre véhicule
- Activez la recharge via l’appli mobile de recharge Couche-Tard ou par paiement unique directement à la borne
- Lancez le chargement.
Pour mettre fin au chargement, effectuez ce qui suit :
- Arrêtez le chargement (en utilisant la même appli)
- Remettez en place la prise de chargement
Vous trouverez des instructions sur toutes nos bornes de chargement. Si vous n’êtes toujours pas sûr(e) de savoir comment lancer le chargement, vous pouvez contacter le personnel de notre station ou le service à la clientèle au 833-505-2291.
Comme offre de lancement, la recharge est gratuite. Toutefois, vous devez tout de même vous inscrire à titre de client et vous créez un compte soit sur notre appli mobile ou sur notre portail Web.
L’appli mobile et le portail Web de recharge Couche-Tard affichent les prix, les emplacements et la disponibilité en temps réel. Comme le plein d’essence, le prix total varie en fonction de votre véhicule.
Les bornes de recharge Couche-Tard prennent en charge les normes de charge rapide à standard ouvert (DCFC) les plus courantes en Amérique du Nord - CCS et CHAdeMO.
La plupart des véhicules utilisent aujourd'hui la norme CCS, notamment Audi, BMW, Chevrolet, Ford, GMC, Hyundai, Jaguar, Kia, Lucid, Mazda, Mercedes-Benz, MINI, Polestar, Porsche, Rivian, Volkswagen, Volvo et autres.
Les véhicules Tesla en Amérique du Nord utilisent un connecteur exclusif, mais les bornes de recharge Couche-Tard peuvent être utilisées avec un adaptateur fourni par Tesla.
Différents véhicules ont des capacités de charge différentes, mais en général, la charge la plus rapide est obtenue avec une batterie inférieure à 50 % et à des températures ambiantes chaudes. Lorsque votre état de charge (% de la batterie) augmente, il est normal que le taux de charge (kW) diminue.
Les bornes de recharge Couche-Tard ont été sélectionnées pour satisfaire les vitesses de charge maximales pour une grande variété de véhicules sur le marché aujourd'hui et à venir.
Si vous rencontrez des difficultés pour charger ou avez besoin d'aide, veuillez appeler notre équipe d'assistance à la clientèle au 833-505-2291.